从敏捷回顾中获取业务价值

BusinessValueretrospies敏捷回顾是不断提高您的工作方式的好方法。将行动从一个可行的追溯获取,并让他们完成帮助团队学习和改进。您可以使用的事物概述,以便在回顾中获取价值。

和...一起 路易斯圆锯 我写了簿记 从敏捷回顾中获得价值 可以从中下载 InfoQ.leanpub.。这本书还提供平装图 亚马逊 还有许多其他书店。本书基于我们的博客帖子上的回顾(见 Luis博客上的回顾 and 本的回顾博客)。还有 本地语言版本 可用作电子书 我的网上商店。我们重视您的反馈,随时为 联络我 让我知道你对此的看法?

回顾率为敏捷团队带来好处,他们帮助他们提高并提高客户和公司的业务价值。

您可以在回顾中完成的事情以获得业务价值:

回顾性Prime指令

本书的主要指令 Norm kerth的项目回顾 确保回顾性是一个积极的事件。它指出: “无论我们发现什么,我们理解并真正相信每个人都能做到最好的工作,因为他们当时知道,他们的技能和能力,可用的资源以及手头的情况”.

随着主要指令人们感到足够舒适,分享他们的问题,意见和担忧。这是确保回顾性成为一个有效的团队聚集,以便学习和寻找团队的解决方案以提高他们的工作方式。

如果您想了解有关回顾背后的理论的更多信息,请参阅这本书 Esther德比和戴安娜拉森的敏捷回顾.

能见度

我刺激了团队使用的意味着他们已经必须让他们的行为可见。将它们贴在工作空间的墙上,将它们放在他们的规划板上,用它们作为计划游戏的输入等。对于更大的改进,它通常有助于定义用户故事(描述谁,谁,原因)和计划时间去做吧。有关可见性的一些示例,“持续改进,使其可见!“.

我们要  需要揭示更好的方法(过程)改进和回顾性支持。我更喜欢做 短暂的循环改进,帮助团队发展持续改进技能。 团队可以自我评估他们的敏捷性和actually use  使用Scrum进行过程改进。随着改进(变更)技能,团队 变得敏捷和精益。 并且能够有效地管理自己的改进并为客户提供更多价值。

回顾性看起来如何?

不同的技术可以帮助您获得最大的回顾。当存在球队可能会因回顾性而感到无聊时,它们也很有用。

我使用的不同类型的技术是:

  • 我用 4回顾性关键问题 从常规克尔蒂,包括“what did we learn?” and “什么仍然困扰着我们”。在许多我的回顾期间,学习是共享和重视的,并且难题问题揭示了很多’S艰难的问题需要注意。
  • 4个问题上的变体是将翻盖分成象限,标记为象限“continue”, “start”, “stop” and “shout out”(大喊大叫是您可以赞赏团队成员所做的事情)。团队成员编写粘滞便笺并将其添加到象限。您可以进行群集和点点投票以确定在下一个Sprint中将进行哪些操作。
  • 实际上,有很多’s of 您可以在回顾性中提出的不同问题。这个诀窍是选择帮助团队积累进入主要/紧急问题和改进潜力的洞察力的人,并在回顾期间更深入地添加问题。
  • 当需要讨论的团队中存在问题时,我有每个团队成员国 他们如何在1个单词中对过去的冲刺感觉如何。在一个或多个单词中,机会很大,有一些质疑,触发了一个关于经常不行的团队的讨论’t到达表面。一个变体是使用杂志或网络的图像,或者团队成员绘制他们对冲刺的感受。
  • 当存在重大问题时,团队没有’我想再次发生,我做了一个 根本原因分析 using a 5次回顾为什么。经常出现在回顾中的行动可以立即在下一个冲刺中完成。
  • 为了探索团队成员如何合作,我让他们绘制了在冲刺期间发生的事情的时间表。他们可以使用笑脸来展示人们对它的感受。这使得团队面临一些艰难的情况,以及高能量和流动的地方可见。这也是衡量团队幸福和改善团队士气的好方法。
  • 有些类似的技术是在冲刺期间感受到高能量(流动!)时询问团队成员,并且在低能量时。讨论这些时刻有助于团队探索他们的工作方式,发现瓶颈并采取行动。
  • 我在回顾主义者中经历的最有价值的问题之一是 问为什么? 它给人们提供了洞察力 ’驾驶它们的行为及其感受和动机有助于寻找问题的根本原因,并揭示了人们拥有的优势。并帮助团队看到共同的目标,并找到协作地联系的方法。
  • 你可以 在基于强度的回顾性中使用聚焦方法的解决方案 为了可视化人们和团队所拥有的优势,并探索使用它们作为他们所面临的问题的解决方案(对于荷兰语的文章,看 Veranderen Vanuit Je Sterktes,DA’s anders)。
  • 您还可以使用一块卡片来讨论团队成员的品质(荷兰:kwaliteitenspel.)。这通常有用于新的团队,将追溯与团队建设结合起来,并制定反馈技巧。
  • 当时间有限,一支球队感到压力,我经常做“完美的ion game“。我要求团队成员从1到10的等级向Sprint评分,并陈述他们在下一个冲刺中可以做的事情“perfect”并得分10.尝试限制行动并实现一个重要的改进,可以在下一个冲刺中完成。
  • 类似于完美游戏的技术是 天使倡导者,一种刺激创造性和积极思维的头脑风暴技术。就像完美的游戏一样,你不被允许说出消极的东西(这将使它成为魔鬼’s Advocate).
  • 当一个团队从以前的回顾开始打开许多操作并发现难以实现操作时,我使用追溯设置优先级并从他们的列表中删除一些操作。他们走出了较少的行动,并觉得更有赋权在仍然开放的人上工作,因为他们现在更好地了解为什么需要这些行动。
  • 您可以使用(家庭)星座来查看团队成员和利益相关者的合作。让团队成员参加角色,无论是代表团队,还是团队与之互动的利益相关者。成员在房间里取得职位,展示他们认为角色彼此相关。然后要求团队成员移动,并让其他团队成员对此作出反应,可视化团队内的互动,以及团队的利益相关者。这可以为团队动态提供洞察力,以及可视化协作问题。
  • 当您有多个团队的敏捷项目时,您可以 改善回顾回顾的合作。这是在项目中分享学习的好方法,并解决项目面临的问题。
  • 如果您有拥有多个客户的团队,甚至多个产品所有者,事情也不同。团队成员往往没有在日常基础上共同努力。你可以做一个 对多客户的团队回顾 寻找将为完整团队有益的行动。

使用这些技术有助于将团队保持在持续的学习和改进状态,使得许多小步骤为客户提供更多价值。

(本博客已发布2011年8月15日,2012年5月9日更新:延长了主要指令的背景,以及新的回顾性技术,并扩展2012年7月26日和2013年1月26日,2013年和2013年6月4日与新的回顾性技术和新的回顾性技术2013年9月11日与敏捷的回顾性怀表,2014年1月14日与完美的游戏和天使倡导者,5月1日为与不同客户的团队的回顾,2014年9月17日,您可以从回顾中获得更多的好处)。

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

这篇文章有10条评论

    1. 本林德林

      如果你知道要期待什么,以及如何防止发生这种情况,是真的。回顾性有助于了解手头的问题,真正的利益来自下一个冲刺的行动。一世’ve seen lot’球队的队伍却做了这一点,并从他们的回顾中获得好处。

      有时你必须在复古中寻找共同的原因,例如,具有根本原因分析(http://www.022rl.com/2011/root-cause-analysis-practical-tools/)。

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