新的工作方式 –新夹克中的质量相同吗?

许多IT组织正在发生变化。这通常会改变工作的设置方式以及管理和报告。例子是“Het Nieuwe Werken”,Scrum和足彩胜负14场方法,临时合作形式,等团队和越来越短的项目。在多大程度上是“traditionele”质量方法,基于ISO,墨水,TQM和CMMI仍然可用吗?

星期二,3月8日, 质量圈noord荷兰 一个会议“Het Nieuwe Werken –新夹克中的质量相同吗?”。在互动会议中,照顾Maleenere De Ridder,各方面的主题已经突出显示。首先,问题是,是什么“nieuwe werken”?是IT组织的新方式(绝对不是!)?这是如此新的?有时,旧葡萄酒是在新袋子里,例如谈到与笔记本电脑和手机的Flex空间带来;一些公司的实施是什么“het nieuwe werken”。员工正在寻找‘在早上他穿过交通堵塞时,一张空白的桌子排水沟,然后去上班。他的经理看到他/她的日志对齐,并知道他的员工坐在哪里,他们正在工作。没有什么实际上变化,更强大,员工工作才能更加困难,所以还有更少的结果。寻找工作场所很长一段时间,从同事寻找’s, en ‘晚上清理干净‘在早上再次打开论文。工作的质量,以及完成的结果,也没有更好。什么“bespaard”由于工作场所的成本较低,您可以减掉超过较低的生产率和较差的质量。

幸运的是,它也可以是不同的。通过将新作品部署为文化变革,旨在更有效地工作,在工作和私人之间创造更好的平衡,并为员工提供空间和信任。它被发送到结果,而不是在存在。让这种新的工作方式是:

  • 很清楚必须实现哪些结果,并且必须完成
  • 员工能够组织工作,并与同事曲调’s
  • 员工的管理和薪酬是结果
  • 员工和管理人员想要,并可以讨论组织的工作方式和文化;开放和尊重彼此的观点
  • 有空间从错误中学习,不断改进

信心,不要控制,因此有质量吗?我们都知道您无法输入产品的质量“controleren”。控制,例如使用里程碑检查,评论和测试,产品不会立即改进。检查确实给出了信号,但只有在这些信号上激活时,产品或服务将更好。这是检查和采取行动之间的平衡。假设有较少的控件,但控件的结果是更好的可用性,因此正在采取更多和及时的行动。然后质量会更好,而且成本也下降。新的工作方式提供了实际提高质量的机会,使用众所周知的质量方法,但随后适用于支持质量的专业人员。

关于软件开发方法,如足彩胜负14场和scrum?这些方法依赖于员工之间互动,与客户/客户合作之间的原则,并处理团队成功的变化以及要交付的结果。这提供了更好的质量,但最初似乎更难以获得质量“controleren”。然而,我们的大师,牧师和博士等大师的质量机制仍然有用。例如“质量对要求满意”(CROSBY):足彩胜负14场使用规划游戏与客户的要求相匹配,并在整个团队中了解洞察力。能够提供该软件的可能性,满足要求的需求量大大增加。苏兰的质量三部曲,“规划,控制和改进”您在Scrum的短周期中看到,在产品结束时(演示)的反馈和工作方式(回顾性)。该计划的同托检查法案(PDCA)周期。最后但并非最不重要的是,来自总质量管理的许多原则是足彩胜负14场思维的一个组成部分,例如在团队中的多学科合作之间的持续改进,培训和打破墙之间的墙壁。 Agile的质量保证侧重于不断提高团队和团队与客户和客户的合作,导致更好的产品。

使用众所周知的质量方法,新的工作方式提供了实际提高软件质量的机会,但随后应用于支持专业人员。通过同意将提供哪些结果,专业人员收到了一个框架,他们可以开发高质量的产品。与客户更加密集的沟通确保更好的优先级。这些专业人士的动机和满足,支持该组织的文化变化:抓住等待机会,共同实现结果!

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关足彩胜负14场,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

这篇文章有5条评论

  1. 彼得 Heijblom.

    哈洛本;

    这是一个有趣的话题C.Q.故事。
    在一方面关于基本元素的一点消息。但是,如果您以更新的方法应用那些元素(读文化),那么我们可能会出现非常美丽的东西,因为我们最近的过去已经看到。
    谢谢你的报告。

    真挚地;

    彼得

    1. 贝纳莱德

      实际上,我们大师的质量原则是真正的原则,仍然是真的。新葡萄酒在新袋子里,好的,但只有高品质的酒只起床!

  2. 马特威士忌

    非常有趣的演示摘要!

    1. 贝纳莱德

      喜欢为新的工作方式做出贡献–获得它的优势。

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