改变你的优势:这是不同的!

在评估或审计后,我们知道我们的弱点是什么。“我们必须改变这一点”是经常遵循的方法。对许多人来说识别,但我们也看到它并不总是有效。这不是什么吗?是的,通过改变你的优势。一种帮助的技术“解决方案型工作”.

正在寻求各种方式的改进点。例如。通过审计和评估,在敏捷软件开发中的审计会话中以及回顾性。经常被问到2个问题,进展顺利,有什么可能更好。首先,我们可以,清醒的荷兰人,通常不多。“Leuk om te horen”那是反应,但是“让我们解决问题”是通常的。详细阐述了出错了什么,然后同意行动不再符合这些错误,从现在开始。

de verandering.

一个众所周知的模型改变,它 SATIR模型,描述改变曲线,并指示重点在于改变的各个阶段。在开始时接受一个“rouwproces”必须释放现有方法。因为一些也是如此“ontleren”提及。释放后,启动新方法,但仍需要被教授。结果:混乱,(暂时)结果差。通过良好的指导,其中专业人员获得了学习新的工作方法的空间,即长期的改进是常见的。问题,解决,每个人都愉快地。

所有听起来都非常逻辑,但经常出错。不容易这样做,我们不习惯。在开始,有抵抗力,它有点困难,有时有时有时是错误的。有疑问是否可以工作。如果有点忙,例如因为截止日期变得危险,人们经常以旧行为到期。即使有良好的指导,它仍然难以改变。那是怎么发生的?其中一个原因是旧行为尚未刚刚来。人们将以这种方式工作,因为他们似乎是最好的,因为他们可以。一直以这种方式这样做,他们已经变得更好。然后将有一个变更经理,他们说这不好,因此它告诉他们应该是不同的,更强大,应该是如何不同的。如果我要告诉你如何以不同的方式阅读博客,因为那会更好,你会立即去吗?不好了!

Maar Dan Anders!

在这些改进中,我们也看着什么进展顺利。我们可以使用它来解决现有问题吗?存在各种改进技术,精确的强度作为起点。员工已经剥削改变的那些技能。并保留什么是好的。

基于强度的已知技术 理论U.天使倡导者完美游戏欣赏询问 en 解决方案集中。后者将在荷兰语中“解决方案型工作”提及。让我们进一步看看这种方法。

解决方案型工作, hoe werkt dat?

当以工作为导向的工作时,这个想法是你应该更多地做点什么,并且必须停止什么进展。当然旨在解决需要解决的问题。该行动处于互动,人与人之间的合作(以及不在计划中)。想法,做,评估和做更多。具有小但具体步骤,创建了连续的改进流动。

一种定向溶液工作的详细形式是 Delta方法Alistair Cockburn描述。起点往往是一个问题,但更改过程会给解解决方案。它由3个步骤组成:

  1. 锄Ziet.“perfect” eruit?
  2. 我在哪里,我是怎么来这里的?
  3. 我能做什么“klein beetje” verder te komen?

你不会让压力改变更改的东西来完美。也许它永远不会完美。但是你可以让它变得更好“perfect”作为地平线的圆点。小步骤也是步骤:-)。

练习的一个例子

通过走出积极的东西,已经进展顺利,你可以更快地放松一下改变。在我合作的组织单位,我注意到该高洛量往往是负面的。很抱怨和抱怨,员工几乎没有看到任何机会解决与团队的问题。刺激它们的好要时间,并从这种情况上松开。“您可以制作您的客户使用的产品,因此它必须效果很好”我的位置是靠在的凹槽。在一些游戏之后,你必须给我平等,我们看着它进展顺利,为什么它成功了。

遵循的讨论明确对团队成员有确有实际优势,并且他们可能更具利用。一些员工在以前的项目中解决并解决了它 积极的思考和提出问题 我们在当时急剧地完成了她的方式。团队成员随后夺走了这个问题,并展示了他们如何做到这一点。那么其他团队成员激发了使用之前所做的事情的激励。负螺旋已被打破!

结论

没有什么是消极的,在问题情况下总有好事。可以用来解决问题的优势,例如技能,知识或资源。通过寻找积极的,人们会更快地改变,结果鼓励改善。技巧“解决方案型工作”帮助使优势可见并利用它,并继续改进。

本文也发表了 VeranderProject.nl.,恩举行的面包车 AndréHeijstek.本林德林 en Michel Verweij. 分享基于项目的更改的知识和经验。荷兰没有多少经验“解决方案型工作”。您是否想了解更多关于此的信息,或者您有兴趣练习这种技术吗? 然后联系我们!

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

这篇文章有5条评论

  1. 果冻

    好故事。最终,内在动机是最重要的来源。强调优势和积极性提供能量,有助于改变正确方向的人民的内在动机。

    除了直接利益攸关方外,还要注意环境(管理人员,邻居部门,投诉)也很重要。在该地区通常有兴趣和力量,人们可以给出不同的内在动机。想到KPI.’S,目标,经理个人野心,等等。

    1. 本林德林

      Beste Jelle,

      感谢您的回复,确认优势的变化。

      KPI.’S和目标可以是祝福,但也是诅咒。此前,在我们的项目论坛上,更改(www.veranderproject.nl)进行了讨论。不容易,但是当你已经注意到这里有足够的注意力来说很重要!

  2. 杰西卡

    极好的
    这需要敏捷教练或经理的态度!
    我们自然关注‘gevaar’/什么不是正确的
    因此,每次再一次,它必须在视网膜上新鲜:这也是可能的
    vergt wel wil en tijd
    这也适合:欣赏的探究(你喜欢吗?)
    工具坐下来,积极的快速增长
    乔西杰西卡

    1. 本林德林

      杰西卡,谢谢你“thumbs up”对于我在本文中描述的积极方法。它确实需要促进者的不同视图,以使最好的顶部,名称,然后刺激优势。我的经验是,您可以通过锻炼几次,然后才能这样做:-)。

      Aanvullend: Appreciative Inquiry is een techniek verwant aan Solution Focused. Een vergelijk van Appreciative Inquiry en Solution Focused kun je hier vinden:    http://appreciativeinquiry.case.edu/uploads/Comparison%20Ai%20and%20SF%20-%20Final%20draft%20version%201.5.doc

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