我培养敏捷教练技巧的方式

教练ing Ben Linders良好的教练解决了采用敏捷工作方式时,许多组织面临的挑战,包括Scrum实现。你必须确保 您的组织在开始敏捷之旅之前,您的组织可以通过招聘教练,在员工队伍中制定教练技巧或其组合来进行敏捷教练。

让’探索你为什么需要 教练以及它可以实现的东西,以及您可以做些什么来在您的组织中开发敏捷教练。作为一个例子,我将分享多年来我的教练技巧。

采用敏捷=组织变革

许多组织努力采取敏捷的工作方式。虽然敏捷宣言看起来始终是常识,而且 Scrum框架似乎是简单且简单的,让一个组织 使用 Scrum并获得它的好处 can be 难的。我经常听到与组织的文化有关的原因,创造团队,学习合作和沟通的新方法。人们必须学习新的工作方式,而不是忘记 他们现在正在做。

虽然它通常最有效地学习这一点“在工作,通过这样做”,做你的工作和学习新事物的结合是 difficult. 教练是一种解决这些挑战的一种方式,并帮助组织采用敏捷。  我的看法是,敏捷教练主要基于组织变革管理:

我研究了管理层 在荷兰开放大学,采取组织诊断和 - 文化变革以及社会学,心理学和营销的课程。一世’在组织变革的基础上阅读了很多书,并开始部署我在日常工作中的内容作为团队负责人,后来作为项目经理。

教练=咨询

敏捷的教练帮助专业人士学习新的工作方式,并变得更加有效。教练如何做到这一点?通常是教导的组合 敏捷原则,向团队解释他们如何 使用 them to organize themselves,并帮助他们使用敏捷实践完成工作。

教练是一名顾问,他们带来了如何完成事物的经验和示例,包括其他敏捷组织的良好做法。教练创造了一个安全的环境,人们可以学习新事物,敢于尝试他们,即使他们最初失败。一位教练也有助于你反思事情的方式“inspect and adapt”, regularly 问为什么,并帮助您找到更好的方法来做事情。

I’通过了解如何帮助人们提高他们从顾问的工作的方式 杰瑞维伯格汤姆吉尔埃斯赫德比 and 瓦菲耶。一世’ve阅读了许多书籍,观看了他们的演示文稿并参加了他们的研讨会。 它帮助我作为质量管理和组织发展的内部顾问,服务项目团队和项目管理办公室。

团队需要教练变得敏捷

人们有时是质疑的 他们真的需要一个敏捷的教练。我的看法是,敏捷团队绝对需要教练(实际上,任何改变,无论是敏捷,精益还是其他任何东西,需要教练)。变化很难,它是需要与正在进行的工作并行进行的。教练有助于关注所需的变化,了解工作的新方法,并反思和改进。

我通过阅读培养我的教练技巧 图书 和文章,观看视频,并与我与之合作的人应用知识。我建议阅读的敏捷教练中的一些伟大书籍是 从Rachel Davies和Liz Sedley的敏捷教练教练ing agile teams from Lyssa Adkins, and Ken Rubin的必需scrum. Lyssa Adkins还有很棒的视频培训 教练ing agile teams livelessons 并通过杰森很少开 敏捷转型.

无论您需要教练是否取决于所涉及的人和他们的技能。如果人们可以互相教练,并享受教练并执教,那么你可以做交叉指导,可能不需要外部教练。您还可以配对教练来培养教练技巧。

如果组织的教练和指导经验不足,或者您的组织缺乏敏捷或Scrum知识,那么聘请教练是一种建立知识的有效方法。一个良好的教练也可以在别人中培养教练技巧,并帮助创造一种能够通过让别人接管他们的角色来创造一种能够辅导的文化。

了解什么工作,为什么

如果您的组织中已经有教练,或者具有教练技巧和经验的人,那么解决方案可能是在敏捷和克拉姆中训练他们,并让他们做敏捷的教练。会议可以是一个很好的方式来看看组织如何采用敏捷,并学习你可以用来帮助你的做法 组织变得敏捷和精益.

多年来我’去过很多会议。最初我参加了他们学习在其他组织中的工作,稍后我开始了 呈现自己的经历 关于它的会议和写作文章。提出和写作要求我反映了我所做的事情,我是如何做到的,为什么它有助于我了解更好,更快。

那里 are lot’在敏捷的世界各地的会议,喜欢 敏捷联盟会议, 这 QCON会议 和许多当地XP天会议这样的地方会议 XP NL Benelux..

网络分享和学习

许多组织已经有一些教练能力,但这可能还不够。它可以是教练没有足够的技能,或者没有足够的教练,或两者的组合。这是你可能的案件 希望在您的组织中进一步发展敏捷教练。带入教练可以帮助,但个人也有利于定义和发展自己的教练技巧。

发展技能和学习新实践的好方法是加入网络或(在线)社区。每个国家/地区都有网络,在荷兰有 nlscrum meetup.敏捷荷兰,而且 荷兰软件过程改进社区蜘蛛。 linkedin有几个好群体,就像 敏捷教练敏捷转型和组织变革,一般 敏捷 group.

培养你的教练技巧!

正如您所看到的,有很多方法可以了解敏捷教练。我学会了帮助人们作为改变代理和教练,无论是顾问还是顾问 当我担任公司的员工时。并沿途开发了我的教练技巧,并在与人合作的同时练习它们。 我还提前和经常要求反馈,不断改善自己。

如果您有机会阅读一本好书,请加入一个社区,去会议,或与有很多经验的人联系,请做!许多组织也有内部社区,您可以从您的同事中学到。一种 社区帮助组织开发教练能力,并可以使用该组织部署和改进敏捷和SCRUM。

注意:本文的先前版本已在ProjectSatWork上发布: 发展敏捷教练.

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

这篇文章有16条评论

  1. 贝拉

    非常棒的积分,你刚收到一个新读者。您可以在几天前刚刚发布的帖子方面推荐什么?任何积极的?

  2. 斯特凡沃德

    不能’想到关于私人敏捷教练的旅程更好的摘要。感谢您分享您的方式和有用的链接!我发现自己用你的话。

    1. 贝纳莱德

      感谢Stefan为你的好话。

      我的宗旨是激励人们在敏捷教练中发展自己,并提供如何做到的提示和提示。

  3. 尼古拉莫雷托

    嗨本,我有几个问题给你:
    什么’在教练和敏捷的教练之间,对你来说,差异,对你来说?
    一位教练,对我来说,不问“why”…but ask “what”;你怎么看待这一点?
    3.作为敏捷的教练,你将永远给球队带来你的经验?
    4.如何向团队教授敏捷原则?

    1. 贝纳莱德

      尼古拉,谢谢你的问题。有一些延迟,这是我的答案:

      1.在教练和敏捷教练之间,对您之间有什么区别?
      现在你提到它,我认为没有真正的差异。当我教练或导师的人,任何帮助他们做得更好的工作。没有具体的敏捷议程(或任何其他)。

      2.一个教练,对我来说,不要问“为什么”......但要问“什么”;你怎么看待这一点?
      I’m意识到为什么会对某些人变得可怕(写入了这一点 问为什么)。为什么有助于我更深入地了解情况,而什么可能仅涵盖了表面。

      3.作为敏捷的教练,你将永远给球队带来你的经验?
      作为你带上你的专业知识的人。但是教练并不是为了将它推向人们,所以我试图抓住建议。例子可能非常有用,但它们并非旨在是食谱。

      4.如何向团队教授敏捷原则?
      当他们问我。如果事实证明,人们希望在一个主题上学习更多东西,那么我们可以讨论它或计划融入它。它’S基于拉动的学习。

      尼古拉,让我知道你对这些答案的看法吗?

      1. 尼古拉莫雷托

        嗨本,
        抱歉我的延迟;非常感谢你的答案
        这是我的:
        对我来说,有一个非常重要的区别。差异也许是教练是敏捷教练的作用。当你是教练时,你不应该给出建议;因为团队了解如何自己找到解决方案。它’真的很重要,以敏捷教练,你’再做教练或导师(敏捷教练的另一个角色)。
        2.对我来说,它’s the opposite. The “why”导致徒劳的信息。你需要这一点“what”如果你总是想改进。你相信什么?
        3.我非常同意这个答案 -
        我同意!

  4. 贝纳莱德

    嗨尼古拉,

    我同意你的意见’差异“pure coaching”在哪里帮助人们通过提供反馈并支持他们在开发他们的技能和咨询方面来改善您培训,导师,也许也引导人们(敏捷)的旅程。

    当我’M作为教练,我可以举例说明,如果这有助于人们了解情况并激励他们找到做他们所做的事情的新方法。我没有在该角色提供食谱,建议等。

    WRT问题2,我’M如何,为什么如何,又名成为老兄’法律。 yves hanoulle我高度尊重的人写了这篇文章 为什么 over how (My look at Dude’s law).

    你能详细说明了什么使你比为什么更重要?

    本林德林

    1. 尼古拉莫雷托

      I’我同意你,但我想确定我们是否对齐。在您看来,是角色“coach”,来自敏捷教练,“pure coaching”?
      IBE进一步同意举例说明,但我会加上分公司。
      问题“Why” have some defects:
      它带来了更少的特定答案。
      它往往会留在问题上。
      3.它不会产生任何动作。对我说话产生行动。
      4. “Why”不要挑战教练找到一些解决方案。
      5.“why”可以被视为判断。

      而不是“what”代表障碍…with “what”您可以开始工作。这“what”带来了解决方案的运动。
      让 me give an example:

      “你为什么不使用Kanban董事会?” => “是什么阻止了你使用了Kanban董事会?”

      第二个问题更强大,指定和它’没有自由解释,因为它推动了教练来说新的东西。
      It’s true that the “why”是可怕的,但像教练一样,你确定信息有助于教练和你的工作吗?

      我认为这是一个有趣的讨论 -

      1. 贝纳莱德

        那里’很多很困惑敏捷教练的角色。人们附上不同的含义和期望。最好的做是在开始(和工作)作为与组织的教练开始时讨论期望,以确保您在同一页面上。

        1. 尼古拉莫雷托

          哇…I love this answer!

      2. 贝纳莱德

        使用为什么有问题时,我用它来获得更深入的了解。问有什么给我他们所做的活动,问为什么可以揭示他们的动机,激情,驱动,好处,因为他们做到他们的工作原因。他们瞄准的目标。

        那里 can be different ways to do things while aiming for a same result. You can change the what and how with the same why. If we understand the deeper reasons (both the coach and the coachee) we can discuss such things.

        为什么可以非常具体,想到五次,为什么在根本原因分析中使用。我同意这是为什么不会产生行动方向,但曾经有过’更好地理解您可以使用不同的问题来获得那里“你知道解决这个问题的方法吗?” or “what can be done?”.

        小心你是如何问你已经提到的为什么,人们不应该感到受到威胁。明确你没有评判,但正在寻找理解!

        是的,我也认为这很有意思。现在我可以问你“是什么让这个讨论如此有趣?” or “为什么你发现它有趣?“。你的答案是否有所不同?

        1. 尼古拉莫雷托

          是的,我回复的第二个问题“因为我和专家教练谈谈”;而是我回复的第一个问题“有开放性,你有另一个,有趣,对我的观点:)” .

          我意识到所有这些答案都可能来自两个问题;
          但这一点是我可以回答的第二个问题“I don’t know” or “mmm…对我来说,这很有意思 and nothing else”或者另一个模糊的答案;相反,第一个问题让我思考更多。你怎么看待这件事?这可能是我的解释。

          1. 贝纳莱德

            一个词,什么或为什么,不会产生巨大的差异。但是,使用不同的问题样式的组合可以导致情况更好地了解情况以及涉及的人们如何感受到它,并处理它。

            五次为什么要使用的质疑风格 根本原因分析 获得更深的洞察力。

            我在我的时候使用两者和原因’m 在回顾中提问。他们已经证明对我来说是有价值的。

            关于你的答案,为什么问题可能会有些压倒性,人们不夸张’每天问你?如果你说“mmm” then I’我假设你正在考虑为什么,但尚未准备好回答?如果你回答“对我来说,这很有意思”我可以跟进“这是什么让你有趣” or “just a simple “why for you”?

            那里 is no one right question or questioning style, rather it’具有使用多个帮助教练对教练更有价值的技巧。

  5. 尼古拉莫雷托

    好的,你’让我说服了。在未来几周我’LL做实验开始询问“Why” 🙂
    感谢您解释您的立场;它绝对是我的丰富。
    在未来,如果我有其他想法进行讨论,我可以发一封电子邮件吗?

    1. 贝纳莱德

      当然尼古拉,感谢您与读者分享您的想法!

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