通过完美游戏获得反馈

完美游戏完美游戏可用于获得提供的产品或服务的反馈。它也是一个 回顾性练习 可用于发现优势并定义有效的改进行为。完美的游戏给了 对球队的权力 并帮助他们自我组织和 变得更加敏捷.

要通过完美游戏获得反馈,您要求人们提供以下问题的答案:

  • 我评价产品/服务…从1-10的等级
  • 我喜欢它的东西…
  • 让它完美…

人们必须根据他们认为可以通过改进产品或服务来增加自己的价值,从1到10中收到的价值。例如,当他们认为他们可以改善他们可以改善时,他们应该用10.如果他们认为他们可以使它成为有价值的两倍,他们应该给它一个5。

识别你的优势

回答时“我喜欢它的东西…”人们必须思考归属价值的素质和优势。它可能是 人民的个人技能 参与交付,也是团队,项目或组织的优势。

如果团队意识到他们的优势,他们可以使用它们来做有效的改进行动。最后一个问题“to make it perfect …”询问人们可以做些什么来增加产品或服务的价值。

类似于完美游戏的技术是 天使倡导者,一种刺激创造性和积极思维的头脑风暴技术。就像完美游戏一样,你不允许说任何消极的东西(这将使它成为魔鬼’s Advocate).

完美游戏的详细描述 is available in the 核心协议:一套建立伟大的球队的实践。

更好的反馈

在完美的游戏中,评级耦合到人们对它的样子以及他们认为可以做得更好的想法。随着人们必须激励他们的评级,这提高了他们反馈的质量。

如果某人的价值为5,他将不得不提供如何使其成为10.人只能扣留积分,如果他们提供改善它的建议。

如果人们给出高速评级,那么他们必须说明他们喜欢的东西。是什么让它如此善良,价值来自哪里。

完美游戏在所有情况下提供了定性和定量反馈,使其成为不断改进的伟大工具。以下是我们如何使用完美游戏以获得我们提供的工作室的反馈的示例 VeranderProject.nl.:

At the end of our workshops we give all attendees a hand out with the questions of the perfection game. The attendees have to 评估研讨会向其交付的值 compared to what a “perfect”研讨会将交付和陈述他们对此的原因。与会者还必须提出有关可以做到的事情的建议。

我们主要为我们的研讨会获得高分。我们与我们的与会者听到了许多好事,让他们完美;我们利用那些改善我们的研讨会来使它们更有价值。

在罕见的案件中,有人认为他们没有’得到价值,他们必须给我们反馈,为什么他们觉得这种方式。这反馈结果证明是非常有价值的。它帮助我们更好地了解客户的需求和改进我们的研讨会。

用完美游戏回顾

您还可以使用完美游戏作为练习 敏捷回顾,通过向团队成员询问:

  • 评价迭代:从1-10的等级,他们作为一支球队做出了多大,其中10个是一个完美的团队?
  • 说明什么好,是什么让它如此之好?
  • 建议要做什么让它完美:团队可以在下次迭代中做些什么来改善?

通过完美游戏,您邀请团队成员参与改进,因为他们必须建议他们可以做些什么来使其成为完美。您可以将完美游戏与a结合起来 基于优势的回顾运动 深入挖掘团队拥有并定义解决方案的优势,并定义了重点改善行动。

有价值的回顾

完美的游戏是您可以使用的练习之一 在做回顾之前获得好处。它将包含在未来版本中 从敏捷回顾中获得价值,怀表那个 路易斯圆锯 and I have written.

我们喜欢 听到你的消息,请让我们知道您在回顾中使用的练习?

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

这篇文章有7条评论

  1. ilja preuss.

    嗨本,

    谢谢你的文章。我给它了5分中的5个。

    我喜欢
    – it is short 🙂
    –您提供了在(Retros,Workshops)中使用它的不同上下文的示例

    为了使它成为十个,您将更加符合评级是该建议将改善给予反馈的东西的指标。这是一种难以掌握许多的心态,并且与“提供了多少价值”或“我们做的程度”是难以掌握的。

    1. 本林德林

      我试图解释评级如何工作“better feedback”.

      正如我所理解和使用这项练习的那样,评级确实是与之相关的建议,这将导致改善。如果建议将其提高到两倍,评级应该是5.如果它提高了20%,则评级为8。

      我的理解是正确的ilja吗?

      1. IljaPreuß.

        这也是我的理解,是的。此外,介绍也使得同样很好。

        这是研讨会反馈示例中的措辞(“评估研讨会向其交付的值”)和关于回顾的段落(“他们作为一支球队的比例从1-10的比例所做有多好?”)如果在这方面没有误导,那就不太清楚。我的经验是,很多人都挣扎着它,所以我认为如果在这方面更加一致,我会改善你的文章。

        这会让它变得更加清晰吗?

        谢谢,ilja.

        1. 本林德林

          指出:我改进了解释它的措辞’s about improving.

          说实话,我’M通常更加集中在帮助人们认识到良好的东西并根据此定义改进。认识到优势和利用他们改善是什么让这项工作工作。

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