什么 to do when safety is low in a retrospective

敏捷回顾不安在敏捷回顾开始时,您可以通过要求人们写下他们在回顾中的景点安全程度来进行安全检查。如果分数表明人们感到不安,那么这将对回顾产生严重影响。以下是一些建议您在促进回顾时如何处理此问题。

在安全检查中,人们可以使用1到5的分数。匿名进行得分。分数为5意味着他们认为他们将在会议中完全开放和诚实,愿意谈论任何事情,其中​​1表示他们不’全部感到安全,唐’t want to speak up.

意见如何在如何处理安全分数之间变化。一些促进者不’揭示了人们得分的东西,对他们来说是什么’有助于他们运行回顾的信息。这尊重回顾中每个人的匿名性,但缺点是如果那里’S一个安全问题,只有辅导员了解这一点,因此必须找到一种方法来完全处理它。

我更愿意在白板上写下得分或翻转,展示多少人给出了哪个得分。如果有多个低分,那么我’LL请与团队联系如何继续,自那里进行’是人们赢了的一个很大的机会’说说话。通常,这成为追溯的主题,因为团队中的低安全性是可能严重妨碍协作和团队结果的东西。

如果安全性低,那么它可以帮助(重新)解释回顾的目的,并对团队成员明确表示,在会议中讨论的任何内容都会留在团队内。我也建议使用 Prime指令 为了让人们意识到回顾的目的是学习,所以我们从假设开始,每个人都做到最好的事情,他们可以在那个时间点和手头的情况中知道他们所知道的。

如果有’只有一个低分,那么我会告诉团队有一个人没有’感到安全。通常没有多少你可以作为促进者做什么,而不是尊重得分并保持意识并专注于任何不安全的信号(因为它匿名你’知道谁感觉不安全)。

在谈论与团队的安全后,您可以做出新的投票,看看是否会改变分数。如果他们不想修改他们的分数,我通常会问人,如果不是,我不’T做一个新的投票,因为它可能使情况变得更糟。

如果安全水平低,则可以考虑更改计划为回顾的练习。一个星座(在书中描述 从敏捷回顾中获得价值)可以是一个合适的运动,因为最初人们不’T需要说话。另一个练习是 团队荣誉 在哪里让人们谈论他们如何从其他团队成员获得帮助–完全不同于人们习惯的东西以及大多数人会感到安全的东西。

无论在回顾开始还是在会议期间,无论它们都变得清晰,无论是否清楚,都永远不会忽略不安全的信号。如果你有人变得沉默,试着让他们参与会议。如果你得到了某人的感觉’打开或诚实,陈述你的感受并与ism给你那些感情的人检查他们。如果他们说他们感到安全,那就’好的,所以你可以继续回顾。如果没有,那么可以检查让他/她的觉得不安全的东西,以及群体或者你作为辅导员可以做些什么来让他/她感到安全。

您如何处理回顾中的安全性?

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

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  1. 谢谢你写这个,本。

    我该怎么做?我也在Flipchart上写下结果,作为直方图。什么时候’s在(例如)一整天会议开始,或者计划长期接触一组,如果安全表现出存在问题,那么我将立即有小组头脑风暴工作协议来提高安全。他们回归并向他们展示了整个集团,我帮助小组制定了更好地共同努力的协议。然后我们迅速重新采取安全投票,我发布结果。有些人会感觉更安全。其他人也没有。但是已经做了“discussable”无论如何都有乐于助人;现在,该组可以自己观察,而不仅仅是促进者。然后我们继续前进当天的计划(除非你指出,否则,安全成为一个更重要的焦点,然后我们遵循这个线程)。

    我使用的另一个练习是ESVP。 (看这里 http://www.akashb.com/blog/2012/05/28/agile-retrospectives-the-safety-check/ )当文化似乎是一个问题时,这可能会有所帮助:这使订婚可见。我经常邀请“P”Risoners考虑离开做一些他们认为更有价值的东西(震惊!恐怖!),有时他们会这样做。它可以是一个重要的文化黑客,进入提供的方式“the law of two feet”作为一个潜在的新(以一种良好的方式)工作协议。

    我注意到最近有人在做两者,并且在网格中显示结果而不是直方图。

    deb

    1. 本林德林

      感谢Deb分享您的经验!

      我喜欢你如何让小组探索如何提高安全性并使其讨论。意识是第一步,而且很重要!

      最好你不’想在追溯中有人真正没有 ’想在那里。提供留下的选项可能会触发他们寻找贡献和从回顾中获得价值的方法。或者可以决定离开,这也可以。

  2. 同意,本。这是令人震惊的(起初,甚至给我说它)说:“如果对您更有价值,请随时在其他地方度过这次。”但它与我的信仰相 - 即使我们的优先事项发散。

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