共同努力

敏捷更改套装可帮助您通过密集协作提高结果导向。改变敏捷的宣言有助于组织增加他们的敏捷性:结果,满意的客户和快乐员工的永久性改善。来自练习的一个例子是展示如何在质量上共同努力的结果导致了更好的结果。

敏捷变革

它的第三个原则 敏捷的宣言改变 zegt:

关于指令目标的结果导向和密集的合作“command & control” management.

如果提供双赢,则更改仅适用。员工和管理层的优势,那么整个公司的福利。

从实践中

客户让我改善了他们的质量和流程经理和管理之间的合作。我陪同他们提高质量报告的有效性。

在更长的一段时间内,提出了每月质量报告,但在涉及的部门的管理团队(MT)会议上仍未讨论。

首先,质量和过程管理人员停止讨论,因为报告尚未完成,并且在他们看来的内容和质量不足。后来报告来到了议程,但人们往往没有发生。优先考虑太低,MT选择了解决持续的问题。但是,在质量报告中,同样的问题也会站在质量报告中,包括更深层次的原因和提案如何解决它们。错过了机会。

质量管理人员向未能讨论其报告的决定解释。有时是结婚,毕竟他们已经停止了时间和精力。每次他们的议程项目没有来,他们的动机都有一个水龙头。但我也看到了救济,实际上他们仍然没有发现他们的报告足够好,所以他们害怕管理的回应。

你是怎么打破的’n的情况,解决方案可用但不利用没有人来的?

首先,我清楚地制定了优质的经理,他们的报告具有足够的质量。它具有对组织的价值,但该值只能通过与MT合作使用。

我还解释说,没有讨论MT会议中的报告,他们的劣势致力于其劣势。通过推迟问题只会变得更大,使其在一个MT会议中更难以解决它。只是在MT的任务之后,并不是一个进一步与MT一起进一步的好方法。

我还讨论了期望,有助于打破圈子。我清楚地让MT不期待完美的报道。这是报告的结合,会议的解释以及MT成员和质量管理人员在一起的行动,导致这些问题要解决。

我也与MT成员谈过,让他们清楚如何讨论报告,他们可以帮助获得目标。我解释说,在报告测量结果中取得了他们的目标。与质量和过程管理人员合作有用,因为他们的实质性知识,因为他们可以采取行动,因此解决问题。

当所有这些涉及的人都了解报告解决方案,为经常出现的问题提供,他们的兴趣是引起的。该报告在MT讨论,拟议的行动由MT成员批准。结果使得确认密集合作更好。更多的信心出现,因此质量团队可以更有效地运作。

一起工作

仅使用作业“command & control”管理层不起作用。经理必须向员工提供空间,员工也必须使用该空间。

通过开始,每个人都进来,公司受益。导向和密集的合作,有效!

 

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

答案

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