什么是“过程”?

在我作为顾问的工作中,我经常处理“流程”。我与我交谈的人使用不同的过程是什么。这通常妨碍了关于过程的讨论,并使关于如何改进流程的协议非常繁琐。 

我对一个过程的定义是“我们在这里做事的方式”。可以记录它,例如,它可以记录。在过程描述或质量系统中。但它也是专业人士所做的事情,只是因为他们有类似的培训。或者他们从经验中学到的东西 经常评估他们的工作方式,寻找改进。一支球队可以同意以某种方式做事,基于共同信仰。所以在我看来,一个过程是人们实际的工作。这可以与他们所说的那样不同,或者从记录的内容中不同。对我来说,这是实际的行为!

It’不是改变的过程,它’s the people

为什么我使用这个定义?因为改变组织提供的结果的唯一方法是通过改变所涉及的专业人士的行为。编写新的进程文档或更改现有的流程不会自动导致更改,因为文档不是一个过程。这是人们所做的重要性。

称之为“我们在这里做事的方式”’这意味着事情应该像这样。“这是我们这样做的方式”它不是一个过程’s 否认,不愿意改变事物的借口。如果事情的完成方式是’如果它导致软件延迟交付,那么 质量不足,然后事情必须改变。我的看法是,改变始终从人们现在正在运作的方式,而不是如何从文件中写入。

敏捷过程

你有敏捷的进程吗?当然!作为一支敏捷的团队,您同意以某种方式工作,这是您的过程。每次Sprint都会讨论如何提供用户故事,也是一个过程步骤。你不断提高与回顾一起使用的方式。大多数敏捷团队使用所做的定义,我认为是由团队本身写的流程定义。 敏捷 团队已经表明是一种很好的方法 提供高质量的软件产品。所以是的,有敏捷的进程,敏捷实际上有一些进程管理版本。也是 最新的cmmi v1.3. 识别敏捷和敏捷过程,所以你可以使用一个 CMMI和敏捷的组合 改善您的业务。你甚至可以 敏捷方式,不断增加您公司向客户提供的价值。

我想收到你的消息:你对“过程”的定义是什么?你如何使用它?

(本博客发布了2010年8月14日,并更新2011年8月17日:增加了敏捷过程管理。2012年4月23日延长了 讨论以下过程)。

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本林德林

我帮助组织具有有效的软件开发和管理实践。有关敏捷,精益和质量的多个网络的活跃成员,以及常见的演讲者和作家。

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