根本原因分析工具(电子书)

3.99 (不含增值税)

如何有效分析问题以确定导致它们的主要原因,并启动措施,以防止未来发生的类似问题。

迷你小册子与实际过程,模板,清单和示例。

作者: 本林德林
英语
电子书(PDF)
15页
自我出版
2016年12月29日

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描述

多年来,我已经询问了多次用于做根本原因分析的动手解决方案(RCA)。我描述了一个过程和一个清单,以帮助想要从它开始或改善他们做RCA的方式的组织,以及我’m提供一个例子的报告。它们在一起形成了您可以下载的实用迷你小册子。

根本原因分析的目的是分析问题以确定导致它们的主要原因,并启动措施以防止在未来发生的类似问题。 RCA有助于您进行系统视图,并了解发生了什么。 RCA会话可以在任何问题完成;通常,它是由客户或在测试期间发现的缺陷,或者在重大项目干扰期间(CMMI,风险,敏捷或其他)评估的调查。

root原因分析已被使用多年以确定故障的第一或“根”原因,以识别提供快速投资回报率的过程改进机会。本书提供了进行此类分析的技术。

注意:此小册子替换并扩展可用于RCA支持的单独下载(进程,模板,示例,清单)。

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