什么是“过程”?

  • 发布发布: 2010年8月14日

在我作为顾问的工作中,我经常处理“流程”。我与我交谈的人使用不同的过程是什么。这通常妨碍了关于过程的讨论,并使其非常繁琐地达成关于如何改进流程的协议。

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